Avant de déplacer quoi que ce soit
Décidez ce qui doit vraiment vous suivre. En pratique, trois choses : qui sont vos coachés, ce qu'ils font en ce moment, et ce qu'ils paient. Quatre ans de séances terminées paraissent précieuses et ne seront presque jamais rouvertes. Emportez le portefeuille actif ; archivez le reste comme un fichier que vous gardez, pas comme une migration que vous exécutez.
Fixez une date de bascule et annoncez-la. Une migration qui tourne en parallèle de l'ancien système « pendant un temps » tourne en parallèle pour toujours, et chaque coaché apprend que la nouvelle app est facultative. Une date, annoncée une semaine avant, fait plus que n'importe quelle fonctionnalité.
Faites-le entre deux blocs. La couture naturelle est la fin d'un bloc d'entraînement, pas le milieu de la semaine trois.
Étape 1 — Importer le portefeuille
Les noms, les adresses de contact, et les une ou deux informations que vous utilisez réellement — objectif, jours d'entraînement, ce qui est médical et ne doit pas être oublié. Pas tout le tableur.
Chaque coaché reçoit une invitation à l'app. Prévoyez d'envoyer les invitations sur deux ou trois jours plutôt que toutes d'un coup : un coaché qui installe l'app le soir même où vous lui écrivez est un coaché qui l'utilise déjà le week-end suivant.
Étape 2 — Reconstruire le bloc en cours en modèle
Ne portez pas toute la bibliothèque. Prenez le bloc sur lequel vos coachés sont actuellement, reconstruisez-le une fois en modèle, et assignez-le. Reconstruire un bloc, c'est un après-midi ; porter une bibliothèque de quarante, c'est quinze jours, et la plus grande partie n'allait plus servir.
Profitez-en pour prescrire au pourcentage ou en RPE plutôt qu'en charges figées : c'est le moment où le modèle cesse d'être une copie de tableur pour devenir réutilisable. Le sujet est développé dans le guide des modèles de programmes.
Étape 3 — Déplacer la conversation
C'est l'étape qu'on saute, et celle qui décide si la migration tient. Tant que les coachés peuvent encore vous écrire là où ils l'ont toujours fait, ils le feront, et l'app restera à moitié utilisée.
Dites-le clairement, une fois : à partir de la date de bascule, les questions d'entraînement passent dans l'app. Gardez l'ancien canal pour le personnel si vous voulez — mais le fil d'entraînement déménage, et il déménage à une date.
Étape 4 — L'argent en dernier
Faites d'abord fonctionner l'entraînement. Une fois que les coachés enregistrent leurs séances, basculez les abonnements et la facturation au cycle suivant : ainsi personne n'est prélevé deux fois et personne n'a de trou.
À quoi s'attendre
La première semaine est tout le coût. La plupart des coachs en sortent avec un après-midi de mise en place et une semaine pendant laquelle les coachés installent l'app et demandent où sont les choses.
L'adoption n'est pas immédiate, et c'est normal. Une poignée de coachés aura besoin d'une relance. Un message court qui nomme ce qui les attend — « ta séance de jeudi est dans l'app » — marche mieux qu'un second e-mail d'invitation.
Gardez vos anciens fichiers. Exportez ce que vous quittez et conservez-le quelque part que vous maîtrisez. Vous ne l'ouvrirez presque jamais, et vous serez content qu'il existe.
Se faire aider
Sur les forfaits Team, nous faisons l'import avec vous. Sur n'importe quel forfait, contact@agonos.app vous met en face de quelqu'un qui l'a déjà fait — envoyez un échantillon de ce que vous quittez et nous vous dirons honnêtement ce qui vaut la peine d'être emporté.